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言海科技IP分布式自然語音交互客服中心解決方案

2008-05-14 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


2008/05/14

一、產(chǎn)品綜述



  無論是大規(guī)模企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè),或是中小規(guī)模企業(yè),不論是改造原有的客戶中心,還是建立新的客戶中心,均可以根據(jù)自身的需求和資源配置狀況,選擇不同系統(tǒng)功能和模塊,建立和完善客戶服務(wù)中心。同時(shí),如果企業(yè)需求有調(diào)整,隨時(shí)可以添加新的功能,不僅系統(tǒng)保證穩(wěn)定運(yùn)行和靈活配置,而且很大程度上降低了企業(yè)的建制投入與運(yùn)營(yíng)成本。

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