我國商品流通中假冒產(chǎn)品的比例約占全國消費(fèi)品零售總額的10%，制假售假活動已經(jīng)成為僅次于制毒販毒的社會公害，給廣大企業(yè)和用戶造成危害日益嚴(yán)重，而傳統(tǒng)防偽技術(shù)已不能有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)防偽目標(biāo)的實(shí)際情況。商品的防偽打假成為困擾生產(chǎn)廠家、消費(fèi)者以及各級分銷零售商的一個(gè)嚴(yán)重問題。

全國336個(gè)城市，呼叫中心查詢網(wǎng)絡(luò)全面啟動

　　經(jīng)過反復(fù)考察，中社網(wǎng)盟選擇了香港匯卓科技整體規(guī)劃和承建其電話商品防偽查詢系統(tǒng)。

　　智能化的查詢系統(tǒng)，將通過智能語音應(yīng)答系統(tǒng)IVR自動為來電客戶提供包括商品查詢、系統(tǒng)介紹、投訴舉報(bào)、語音留言等所有服務(wù)，免去了大量重復(fù)人工服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量、提高效率、并有效降低運(yùn)營成本；而先進(jìn)的文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)TTS，將直接根據(jù)客戶的需求，自動播報(bào)商品信息，免去了每次信息更改后的重復(fù)錄音工作。

　　此外系統(tǒng)對科學(xué)管理、有效監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制和抵制攻擊方面都有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

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防偽查詢接入號：
全國統(tǒng)一接入號：12506000
各省市地區(qū)接入號請查詢：http://www.csdn315.com/tsjb_qg.jsp

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