上期介紹了亞信OmniCRM解決方案的背景，本期將詳細展示亞信分析型CRM系統。分析型CRM的核心是經(jīng)營(yíng)分析及決策支持系統AIOmniVision。它采用數據倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術(shù)，結合移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的深厚經(jīng)驗，進(jìn)行用戶(hù)分析、業(yè)務(wù)分析、收益分析、大客戶(hù)分析、營(yíng)銷(xiāo)分析、競爭分析、服務(wù)質(zhì)量分析、新業(yè)務(wù)分析等主題分析及一些專(zhuān)題分析。——編者








　　它既具備項目管理及數據倉庫項目實(shí)施經(jīng)驗，又具備業(yè)務(wù)支撐系統（BSS／OSS）的數據接口經(jīng)驗。