VoIP技術(shù)可以把語(yǔ)音信號作為數據包在IP網(wǎng)絡(luò )上實(shí)時(shí)傳輸，這些網(wǎng)絡(luò )都遵循TCP、RTP和UDP協(xié)議。無(wú)論是Internet還是私有網(wǎng)絡(luò )，這些已經(jīng)被使用的數據網(wǎng)基本上都是可以支持VoIP技術(shù)的IP網(wǎng)絡(luò )。采用數據網(wǎng)絡(luò )傳輸語(yǔ)音最大的特點(diǎn)是可以節省高額的長(cháng)途電話(huà)費，從而大大降低系統運行的成本。

　　在VoIP系統中，模擬語(yǔ)音信號被數字化，并以數據包流的形式通過(guò)數據網(wǎng)進(jìn)行傳送。IP網(wǎng)絡(luò )允許數據報各自獨立的尋找最佳路徑到達目的地，因此在任何時(shí)候都可以最大限度的利用網(wǎng)絡(luò )資源。來(lái)自同一源地址的數據包會(huì )以不同的路徑到達同一目的地，數據包到達時(shí)順序可能是完全混亂的，帶有不同的延時(shí)或根本就不能到達。然而在目的地這些數據包會(huì )被重新排序并還原為原始的語(yǔ)音信號。VoIP技術(shù)可以保證正確的還原語(yǔ)音信號，彌補由于延時(shí)所帶來(lái)的回音，斷續和丟包等現象。