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新太七號信令網(wǎng)關(guān)解決方案

2002-04-26 00:00:00 作者：來(lái)源：評論：0 點(diǎn)擊：

概述

　　目前的呼叫中心通常采用1號信令，但隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展及對信令接入的要求，客觀(guān)存在著(zhù)對七號信令接入的需求。廣州新太科技有限公司獨立研制、開(kāi)發(fā)成功了No.7信令網(wǎng)關(guān)。提供了計算機局域網(wǎng)協(xié)議與NO.7信令協(xié)議的轉換接口，將NO.7信令的底層細節加以屏蔽，以高層的接口協(xié)議方式通信。充分結合七號信令板卡的處理能力，可靈活配置以及高密度的處理。經(jīng)過(guò)內部的嚴格測試和現場(chǎng)實(shí)際處理分析，每秒最大可以達到90個(gè)呼叫的接續，而且系統運行平穩。

應用方式

　　1 標準聯(lián)接方式

　　從程控端局送出來(lái)的信令和話(huà)路通過(guò)不同的PCM傳輸，信令鏈路接到七號信令網(wǎng)關(guān)轉換，通過(guò)消息方式傳遞到呼叫中心平臺，而話(huà)路則直接通過(guò)PCM線(xiàn)連接到電信平臺上進(jìn)行話(huà)路連接。這種方式結構明晰，有利于系統管理，大大增強了系統容量的擴展能力。

　　2 電路拆分方式

　　程控端局傳輸過(guò)來(lái)的信令和話(huà)路通過(guò)同一條PCM線(xiàn)傳輸。七號信令網(wǎng)關(guān)處理多時(shí)隙流的PCM接入，并將信令和話(huà)路分開(kāi)，同時(shí)將話(huà)路轉出到呼叫中心平臺中。這種方式充分利用了物理資源，適合于信令鏈路比較簡(jiǎn)單的系統，這種方式使結構更顯緊湊，減少系統所需資源，通常用于單鏈路的結構。

系統功能

信令鏈路處理
信號單元定界：標志一個(gè)信號單元的開(kāi)始和結束
信號單元定位：判斷開(kāi)通業(yè)務(wù)的信令鏈路是否失去定位
差錯檢測、糾正：用來(lái)發(fā)現信號單元中的比特流在傳送過(guò)程中是否出錯，
以及出錯后重新獲得正確信號單元的方法
初始定位：用于鏈路的開(kāi)始啟用或故障后的恢復
信令鏈路差錯率監視：用來(lái)監視信令鏈路的差錯率，以保證良好的服務(wù)質(zhì)量
流量控制：處理MTP2檢出的擁塞狀態(tài)，以便不使信令鏈路的擁塞擴散
處理機故障控制：標志或取消處理機故障狀態(tài)

信令網(wǎng)功能
信令消息處理：在一條消息實(shí)際傳遞時(shí)引導它到達目的信令點(diǎn)或用戶(hù)部分
信令網(wǎng)業(yè)務(wù)管理：在發(fā)生鏈路擁塞、信令網(wǎng)擁塞時(shí)，能正常傳送信號消息。
信令網(wǎng)路由管理：保證信令點(diǎn)間能可靠地交換關(guān)于信令路由可利用性的信息
信令鏈路處理：提供了建立和維持信令鏈路組正常傳送信令業(yè)務(wù)能力的方法，當信令鏈路發(fā)生故障時(shí)，信令鏈路管理功能負責恢復信令鏈路組的信令能力。

TUP電路管理

話(huà)務(wù)量統計

監控維護管理

TCP/IP外部通信接口

雙機冗余功能
　　交換信令網(wǎng)控制信息
　　在雙機間轉發(fā)消息
　　TUP電路狀態(tài)的倒換和倒回

TCAP協(xié)議處理

性能指標

　　單塊七號信令板卡支持4-16LINK

　　最多可支持64個(gè)鏈路組

　　支持雙機冗余備份鏈路

　　支持標準24位信令點(diǎn)編碼

　　單套系統最大可支持4096個(gè)話(huà)路

　　遵照Q.752提供操作維護功能

　　每秒最多可支持90個(gè)呼叫

開(kāi)發(fā)接口

　　系統提供了可進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的標準控件，使用戶(hù)可以通過(guò)這些ACTIVEX 控件和接口，輕松靈活地操作控制MTP 、TUP、ISUP等七號信令系統協(xié)議。對呼叫請求等操作，只需在接口或者控件的方法中，添上一個(gè)被叫，底層就送了一個(gè)IAI 給對端程控端局，自動(dòng)完成信令的接續，用戶(hù)可專(zhuān)注于業(yè)務(wù)處理部分的開(kāi)發(fā)。

支持協(xié)議及規范

　　1 ISUP

　　ITU (CCITT) Q.761 - Q.764

　　ITU (CCITT) Q.767

　　ANSI T1.113

　　2 TUP

　　ITU (CCITT) Q.721-725

　　CHINA GF 001-9001

　　中國國內電話(huà)網(wǎng)七號信令技術(shù)規范1990及其補充規范1-5

應用范圍

　　郵政、銀行等行業(yè)現有呼叫中心

　　呼叫中心平臺七號信令功能組件