劉駿先生，曾任深圳市東進通訊技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理，負責推動東進Keygoe多媒體交換機產(chǎn)品的市場應用和發(fā)展，擁有豐富的CTI行業(yè)經(jīng)驗，曾參與 國內(nèi)多個重大的增值業(yè)務(wù)、呼叫中心和企業(yè)通信領(lǐng)域的方案咨詢、設(shè)計與實施，涉及的行業(yè)包括電信運營、外包呼叫中心、金融證券、中小企業(yè)、政府、物流和酒店 旅游等。
劉駿主要文章：
- 東進技術(shù)劉駿：新技術(shù)驅(qū)動智能化客戶服務(wù)
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- 劉駿：Keygoe9000，全IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)新引擎！
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- 東進技術(shù)劉駿：云呼叫中心的推動力
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- 東進技術(shù)劉駿：互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)通信的啟示
- 與優(yōu)秀者同行 ―― 一位CTI大叔的感悟
- 東進技術(shù)劉駿：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)通信
- 東進技術(shù)劉駿：企業(yè)通信的應用化趨勢
- 東進技術(shù)劉駿：棱鏡下的技術(shù)較量
- 東進技術(shù)劉駿：喬布斯Style
- 東進技術(shù)劉駿：新技術(shù)與客戶體驗之間的距離
- 視頻：CCEC2013 東進技術(shù)展臺
- 東進技術(shù)劉駿：占領(lǐng)桌面
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- 東進技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理劉駿：CTI與移動互聯(lián)網(wǎng)
- 東進產(chǎn)品總監(jiān)劉駿：中小企業(yè)統(tǒng)一通信的成本困局
- 專訪劉駿：融合創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)路上，東進的變與不變
- 如何獲得呼叫中心平臺建設(shè)的高性價比
- 東進技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿：呼叫中心的云遐想
- 東進劉駿：讓公眾網(wǎng)絡(luò)在應急通信中物盡其用
- 3G視頻在應急通信中的應用
- 2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會：東進技術(shù)采訪視頻
- 東進技術(shù)劉駿：棱鏡下的技術(shù)較量
