簡單而言，800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。在中國境內的任何地方撥打400電話，主叫僅需要支付本地市話費，即撥打該電話，就與撥打本地電話的資費一樣。
因為運營商網間結算原因，導致800電話到目前還是不能使用手機撥打的，而400電話可以，這也就是為什么400電話逐步取代800電話的原因。
企業(yè)通信服務：
電話：4000-1616-50
地址：http://www.uin400.com/?welian