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創(chuàng)造呼叫中心硬實(shí)力 贏得眾多客戶(hù)信賴(lài)

--金倫呼叫中心

2015-01-15 17:07:49   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


    最近,我有一個(gè)96座席的客戶(hù),之前使用的是移動(dòng)公司的系統(tǒng),手動(dòng)撥號(hào),系統(tǒng)只能查看通話(huà)記錄,時(shí)長(zhǎng),報(bào)表,錄音是自己買(mǎi)的錄音卡。客戶(hù)對(duì)呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性比較看重,然后找到了我,希望能夠幫助到他。
    客戶(hù)做的是保健品之類(lèi)產(chǎn)品(現(xiàn)在的客戶(hù)是通過(guò)電視,廣播廣告宣傳,客戶(hù)資料收集起來(lái)的,這方面廣告支出每月有10-20萬(wàn))移動(dòng)給他們裝系統(tǒng),使用一條20M專(zhuān)線(xiàn)寬帶,可是這個(gè)系統(tǒng)有時(shí)候卡的要命。客戶(hù)現(xiàn)在想用金倫通信的呼叫中心系統(tǒng),初始目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)群呼,之后想每座席配電腦實(shí)現(xiàn)客戶(hù)管理,隱藏號(hào)碼,彈屏這塊。由于金倫通信是提供了呼叫中心系統(tǒng)、硬件設(shè)備及電話(huà)線(xiàn)路整套方案。而且還上門(mén)給客戶(hù)演示了系統(tǒng),以及金倫通信在行業(yè)內(nèi)的口碑,很快就一拍即合。
    目前客戶(hù)在江蘇有南京,常州,淮安公司在運(yùn)轉(zhuǎn)中,還有泰州公司在建設(shè)中。現(xiàn)在我是和他們總公司負(fù)責(zé)人談的,后期準(zhǔn)備四家公司都切換到我們金倫通信的呼叫中心系統(tǒng)。
    在這里,我想說(shuō)的是金倫通信公司有一個(gè)很棒的平臺(tái),給我們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想!2015年全力以赴,拼!拼!拼!
企業(yè)百科
    金倫通信是一個(gè)有著21年的通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)注通信、專(zhuān)注呼叫中心領(lǐng)域!已經(jīng)為4000多家企業(yè)、超過(guò)10萬(wàn)坐席搭建呼叫中心。
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