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O2O企業(yè)呼叫中心解決方案

2014-11-27 18:29:37   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段,O2O模式通過“線上營(yíng)銷線下體驗(yàn),線上交易線下服務(wù)”流程,通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話座席的產(chǎn)品選型與地面店的定位完美對(duì)接。而微信和呼叫中心在O2O運(yùn)營(yíng)中起到至關(guān)重要的角色。

在以下圖O2O解決方案中,我們可以看到O2O良好運(yùn)行需要涉及到多個(gè)因素,比如會(huì)員卡CRM管理,微信微博推廣、微站電商、呼叫中心服務(wù)體系等因素。那么,金倫是專業(yè)為O2O企業(yè)快速搭建O2O呼叫中心服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供數(shù)據(jù)營(yíng)銷、精準(zhǔn)覆蓋、促進(jìn)二次購(gòu)買。
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金倫已成功為多個(gè)O2O企業(yè)建立呼叫中心平臺(tái),并且得到客戶的認(rèn)可。金倫在呼叫中心電話營(yíng)銷系統(tǒng)方面是國(guó)內(nèi)首屈一指的。是為企業(yè)提供呼叫中心方案的運(yùn)營(yíng)商。

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