主席致辭
聯(lián)系人：王小姐 13911000396 郭小姐 18911327518
導(dǎo)讀：由中國(guó)電信有限公司陜西分公司、SCPU服務(wù)能力（中國(guó)）促進(jìn)聯(lián)盟，以及北京郵電大學(xué)呼叫中心與BPO專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)聯(lián)合主辦的“新社交媒體時(shí)代的電子商務(wù)與呼叫中心國(guó)際論壇”將定于2013年12月12日在北京國(guó)家體育場(chǎng)鳥(niǎo)巢舉辦。屆時(shí)將邀請(qǐng)有關(guān)部委部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、行業(yè)領(lǐng)袖出席，共同探討新媒體環(huán)境下如何搭建以呼叫中心為支撐的電子商務(wù)合作、著力解決當(dāng)前人才培養(yǎng)中的核心和棘手問(wèn)題，此次論壇將打造成為中國(guó)呼叫中心及電子商務(wù)合作領(lǐng)域最高規(guī)格的精英盛會(huì)！
論壇簡(jiǎn)介
從全球來(lái)看，呼叫中心產(chǎn)業(yè)依舊是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，可以輻射和帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 給各行業(yè)帶來(lái)新的...
論壇概況
主辦單位：中國(guó)電信有限公司陜西分公司、SCPU服務(wù)能力（中國(guó)）促進(jìn)聯(lián)盟、北京郵電大學(xué)呼叫中心與BP...
論壇特色
呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域的最高講堂；
會(huì)議概況
主辦單位
中國(guó)電信有限公司陜西分公司
SCPU服務(wù)能力（中國(guó)）促進(jìn)聯(lián)盟
北京郵電大學(xué)呼叫中心與BPO專(zhuān)委會(huì)
協(xié)辦單位
北京國(guó)際旅游匯
CTI論壇
北京樂(lè)嘉世紀(jì)國(guó)際教育科技有限公司
支持單位
SCP國(guó)際服務(wù)能力績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化組織
美國(guó)普渡大學(xué)Benchmarkportal.com
ISOE美國(guó)卓越服務(wù)學(xué)院
SSPA美國(guó)服務(wù)與支持專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)
AFSMI國(guó)際服務(wù)管理協(xié)會(huì)
美國(guó)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院
中國(guó)電信有限公司陜西分公司
SCPU服務(wù)能力（中國(guó)）促進(jìn)聯(lián)盟
北京郵電大學(xué)呼叫中心與BPO專(zhuān)委會(huì)
協(xié)辦單位
北京國(guó)際旅游匯
CTI論壇
北京樂(lè)嘉世紀(jì)國(guó)際教育科技有限公司
支持單位
SCP國(guó)際服務(wù)能力績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化組織
美國(guó)普渡大學(xué)Benchmarkportal.com
ISOE美國(guó)卓越服務(wù)學(xué)院
SSPA美國(guó)服務(wù)與支持專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)
AFSMI國(guó)際服務(wù)管理協(xié)會(huì)
美國(guó)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院
論壇特色
·呼叫中心及CRM領(lǐng)域的最高講堂；·以信息 交流為主，通過(guò)高質(zhì)量的演講報(bào)告，以讓參會(huì)者獲得行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向?yàn)樽罱K目標(biāo)；
·嚴(yán)格審定演講者的身份，確保其座內(nèi)容質(zhì)量；
·全球卓越客戶(hù)服務(wù)推廣樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿；
