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- ·掌上客服不能成“梗阻”
- ·調(diào)查組進(jìn)駐、整治力度空前 滴滴客服體系核心問題...
- ·滴滴：點(diǎn)“一鍵報(bào)警”就可呼叫110
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- ·網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)改變思維 客服需成為“真熱線”
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- ·不要把“客服外包”都想成洪水猛獸
- ·客服外包不能犧牲用戶權(quán)益
- ·互聯(lián)網(wǎng)公司客服多為異地外包 權(quán)限只有接電話與提交
- ·滴滴事件深度反思：客服的“用戶體驗(yàn)”
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- ·滴滴事件四大倡議：服務(wù)高危，為行業(yè)發(fā)聲，為行業(yè)...
- ·視頻報(bào)警：她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機(jī)！
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- ·滴滴客服前負(fù)責(zé)人蘇杭現(xiàn)身反思“滴滴事件”！
