統(tǒng)一通信從視頻尋求突破
2008/10/08
統(tǒng)一通信是一個生態(tài)系統(tǒng)工程，將帶來整個運行機制的改變，其涉及的領(lǐng)域之廣是前所未有的。在如此廣泛的領(lǐng)域中，哪個切入點最能夠作為突破口，實現(xiàn)統(tǒng)一通信從概念到實際應(yīng)用的跨越呢？
許多專家認為，以視頻通信作為切入口，是撬動統(tǒng)一通信市場大規(guī)模發(fā)展的最理想的模式。原因在于，視頻經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為繼音頻之后的一個重要的交流方式，已經(jīng)成為提高辦公效率的重要技術(shù)手段，并在很多方面擁有成熟的應(yīng)用。如遠程商務(wù)會議應(yīng)用——普遍意義上的視頻會議應(yīng)用，支持公司在商務(wù)活動猛增的情況下，逐步利用視訊會議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品展示、遠程業(yè)務(wù)指導和遠程公司內(nèi)部會議等。遠程教育應(yīng)用——利用視頻會議系統(tǒng)開展教育教學活動，使更多、更大范圍的學生能夠聆聽優(yōu)秀教師的教學。另外，遠程培訓的應(yīng)用在各大企業(yè)也越來越受到關(guān)注，政府部門及各行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部組織員工通過Internet或局域網(wǎng)開展網(wǎng)上學習、在線培訓、調(diào)查、交流等活動，同時也可以滿足企業(yè)組織各種考試、競賽和績效考核等。遠程醫(yī)療應(yīng)用——利用視頻會議系統(tǒng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進行會診、指導治療與護理、對基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學培訓等。高質(zhì)量的視頻會議使醫(yī)生、護士在不同地方同時協(xié)同工作成為可能。項目協(xié)同工作應(yīng)用——也是進行遠程項目管理的非常好的工具，突出特點是資源共享。項目組的成員能進行遠程協(xié)作，使地理上分開的工作組以更高的效率和靈活性組織起來。政府行政會議應(yīng)用——視頻會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開會議的多快好省的方法，它可使上級文件內(nèi)容及時下達，使下級與會者面對面地討論和深刻領(lǐng)會上級精神，使上級指示及時得到貫徹執(zhí)行。
視頻通信有如此豐富的應(yīng)用，使得基于視頻的統(tǒng)一通信系統(tǒng)能夠輕松地在這些成熟的領(lǐng)域進行普及，以視頻來拉動統(tǒng)一通信平臺的銷售，可以大大降低市場推廣和客戶教育的成本，從而引領(lǐng)統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)走向一個新的高度。因此，以視頻為核心，以語音、IM、呼叫中心等其他應(yīng)用為增值業(yè)務(wù)點，將會是中國統(tǒng)一通信市場最為理想的發(fā)展模式。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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