阿爾卡特朗訊OpenTouch TM榮獲CTI論壇編輯選擇獎
2011/12/27
CTI論壇(ctiforum)12月27日消息(記者 潘婷婷): 企業(yè)網絡OpenTouch多媒體融合通信解決方案榮獲2011 CTI FORUM編輯選擇獎。
CTI論壇(jiangouhou.com)定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。作為中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構,依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗,和廣大用戶一道,推選出2011年度通信應用領域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)的優(yōu)秀技術產品及解決方案。CTI論壇資深編輯團隊及部分業(yè)內專家對所有在規(guī)定期限內提交的有效的技術產品及解決方案的申請表進行初審,并統(tǒng)計網絡在線投票票數,確定入圍名單;根據評審需要,對部分入圍產品、解決方案的典型用戶和提供商進行電話或實地調研;充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽取來自業(yè)內人士和廣大用戶的意見和建議。
OpenTouchTM融合的多媒體通信解決方案,將企業(yè)所使用的傳統(tǒng)單一的語音通訊轉變成具有協(xié)同工作能力的多模式全方位通信,并且可以輕松與業(yè)務相整合,實現(xiàn)真正的動態(tài)企業(yè)。自帶的多媒體(視頻、語音、即時消息)應用可以支持多種類型終端(桌面電話、智能手機、及桌面電腦),增進企業(yè)員工與客戶、合作伙伴和同行間更加密切地交流,不斷提高工作及決策效率。OpenTouchTM的會議功能,讓使用者可以在任何時間任何地點輕松地召開商務會議與協(xié)作,并且可以在多種終端設備上無縫切換。
OpenTouchTM采用開放的SIP架構,允許客戶使用多廠商產品,靈活地實現(xiàn)多種應用的部署。
OpenTouch 自2011年9月在中國市場推出后,獲得了業(yè)界的一致好評。
CTI論壇報道
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