阿朗為跨越勃朗峰越野賽提供統(tǒng)一通信服務(wù)
2008/09/27
9月26日,阿爾卡特朗訊宣布,作為The North Face® Ultra-Trail du Mont-Blanc®馬拉松越野賽的正式合作伙伴,阿爾卡特朗訊為活動主辦方、參賽選手、志愿者、媒體和支持團隊提供“永遠在線”(always-on)的語音和數(shù)據(jù)通信解決方案,保證他們可以在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中隨時獲取所需信息。位于查默尼克斯(Chamonix)的Ultra-Trail du Mont-Blanc®總部以及分布在比賽路線上22個不同位置的1300多名志愿者應(yīng)用了阿爾卡特朗訊的設(shè)備,這些設(shè)備所提供的具體服務(wù)包括語音和網(wǎng)絡(luò)會議、文件和應(yīng)用共享、實時及預(yù)錄音頻傳遞、緊急呼叫路由和比賽途經(jīng)三個國家間的免付費電話。
創(chuàng)立于2003年的Ultra-Trail du Mont-Blanc®是世界頂級的越野賽,吸引著全世界成千上萬的選手和志愿者前來參加。全程166公里的艱險賽程途經(jīng)法國、意大利和瑞士,累計爬坡里程超過9400米。組織管理如此復(fù)雜的比賽需要卓越的后方支持,阿爾卡特朗訊的解決方案可提供賽事所需的實時通信設(shè)施,為賽事組織提供高效便捷服務(wù)。
阿爾卡特朗訊“My Teamworkt(我的團隊)”統(tǒng)一通信解決方案為Ultra-Trail du Mont-Blanc®協(xié)調(diào)員提供了帶有錄音/回放功能的語音和網(wǎng)絡(luò)會議、文件和應(yīng)用共享及集成的電子郵件和日程安排等功能。賽事實時或預(yù)錄語音信息通過阿爾卡特朗訊自動消息發(fā)送系統(tǒng)進行傳輸,該系統(tǒng)還用于天氣預(yù)警、選手安全和協(xié)調(diào)工作等。阿爾卡特朗訊“OmniTouch”聯(lián)絡(luò)中心交互式語音應(yīng)答產(chǎn)品支持五種語言的語音識別功能,可提供緊急呼叫路由、免付費電話、面向應(yīng)急服務(wù)和物資供應(yīng)團隊的電話路由等。所有上述產(chǎn)品和解決方案簡化了信息共享過程,提高了賽事工作者和志愿者的工作效率。
除了助力Ultra-Trail du Mont-Blanc®,阿爾卡特朗訊的專業(yè)解決方案還在那些建造了室內(nèi)外體育場館的酒店中被廣泛使用。賽事協(xié)調(diào)員、體育場員工以及參賽者可以通過各種通信設(shè)備在賽事前后以及舉辦過程中進行良好的實時通信,不但可以提高員工的工作效率、減少費用、確保公共安全,而且還能提升用戶的整體感受。阿爾卡特朗訊將繼續(xù)與用戶緊密合作,提供超越客戶期望的服務(wù)。
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