CCEC2011參展廠商：華為技術(shù)有限公司_呼叫中心_系統(tǒng)建設(shè)

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CCEC2011參展廠商：華為技術(shù)有限公司

2011/03/31

　　華為多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案是華為公司一體化多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案，致力于為客戶打造穩(wěn)定可靠、高集成度、低運(yùn)維成本的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)。華為多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案基于IP技術(shù)，融合了多媒體、寬帶和3G應(yīng)用，支持Voice、FAX、Email、Web、Video、SMS、WAP、MMS等多種媒體接入，并支持分布式聯(lián)絡(luò)中心、多媒體聯(lián)絡(luò)中心、虛擬聯(lián)絡(luò)中心和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)中心等現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心。

CTI論壇報(bào)道

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熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
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