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IFOXCRM攜手寧津百盛創(chuàng)佳績 客戶化經營有高招

2010/04/01

　　CTI論壇(ctiforum)4月1日消息（記者 袁青):對客戶信息、銷售過程及庫存缺乏有效管理而造成銷售瓶頸，近日，寧津百盛塑膠制品有限公司帶著這些問題找到了營銷模式創(chuàng)新專家——五岳紅狐IFOXCRM，雙方就“如何進行客戶化經營”最終達成協(xié)議，為企業(yè)搭建一個高效務實且便于操作的客戶管理平臺。

　　寧津百盛塑膠制品有限公司（以下簡稱“寧津百盛”）位于山東省寧津縣時集開發(fā)區(qū)（總部），是一家以TPU(聚氨酯)、TPV(硫化橡膠)、TPE(聚酯)和尼龍(PAl1、PAl2)等彈性體原料制造軟管的專業(yè)廠家，產品種類和質量在國內都是首屈一指。由于缺乏有效的客戶管理，山東和北京兩地的客戶經常發(fā)生撞單情況。更糟糕的是，由于信息封閉，兩地信息無法共享，經常出現(xiàn)報價競爭情況；另一方面，由于沒有庫存記錄系統(tǒng)，銷售不能及時了解現(xiàn)有庫存量，從而為客戶溝通帶來不必要的困擾。

　　經過一番周密的實地調研后，IFOXCRM實施團隊就寧津百盛出現(xiàn)的銷售問題提出了具體解決方案，幫助其有效管理客戶資源并進行庫存核減。同時，在銷售過程的實時監(jiān)控、如何提升客戶價值和分支機構的協(xié)同管理這三方面，IFOXCRM系統(tǒng)也不同層面地滿足了寧津百盛的實際需求，真正幫助其在內部運營和目標市場之間構建一個動態(tài)的客戶價值管理體系，最終搭建一個資源共享、效率卓越的先進管理平臺。

CTI論壇報道


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