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VCX多媒體服務(wù)器搭建雅培中國IP通訊與呼叫中心

2010/07/16

  企業(yè):雅培(中國)IP通訊與呼叫中心

  項目規(guī)模:153坐席、90外線、20線自動語音應(yīng)答,負責(zé)雅培在華公司間IP通訊和客服中心。

  設(shè)備介紹:使用H3C 多媒體服務(wù)器完成VOIP和呼叫中心基礎(chǔ)平臺建設(shè);使用3101\3102\2102等IP話機完成VOIP通訊與呼叫中心功能

  特色:使用同一IP語音平臺實現(xiàn)了VOIP辦公和客服中心建設(shè),使得企業(yè)投資利用最大化

VCX多媒體服務(wù)器拓撲圖

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