次貸危機下中小企業(yè)營銷解決方案_企業(yè)呼叫中心接入服務

次貸危機下中小企業(yè)營銷解決方案

2008/10/16

　　日前，美國國會眾議院終于通過了大規(guī)模金融救援方案。然而，這次“百年一遇”的金融危機已經波及全球。在經濟日益全球化，世界各國經濟的關聯(lián)度越來越緊密的今天，中國經濟也難免受到美國金融危機的影響，這種影響很可能涉及方方面面，不僅僅是金融領域，這將讓本就處在“寒冬”的中小企業(yè)更加舉步維艱。

　　不過，危機固然令人擔憂，但如果應對妥當，是不是可以把危機轉化為機遇？在國內外公關界，早就有很多“化危為機”的經典案例。如果誰能挺過這次“寒冬”，誰就將在未來占有更大市場。

　　創(chuàng)新的營銷工具需要中小企業(yè)積極接觸，天潤托管提供的400呼叫中心（www.call4006.com）是低成本高效率的通信溝通工具，這個每月只需幾十到幾百元租金的通信溝通工具讓很小的企業(yè)都能夠實現從產品營銷到客戶服務等一系列的呼叫中心管理工作，這種帶呼叫中心功能的400電話通信平臺使上千家企業(yè)提升了管理水平，增強了營銷能力。呼叫中心與400電話相結合的應用模式正成為中小企業(yè)拓展營銷發(fā)展道路的趨勢。

　　中小企業(yè)需要關注更多的互聯(lián)網工具，而不僅僅是簡單的商務網站、廉價的租用客戶管理軟件，更多的包括：租用的互聯(lián)網呼叫中心、租用的視頻會議系統(tǒng)，這些緊密結合互聯(lián)網通訊功能的軟件能大大減低信息化成本和費用，月租或者年租能夠讓企業(yè)迅速能夠搭建管理工具，而無須支付中小企業(yè)覺得的“巨額首次投資”。

　　因此，中小企業(yè)不能被動“過冬”，而是要憑借自己的實力和膽識去迎接挑戰(zhàn)，要善于在冬天里尋找商機，創(chuàng)造希望、形成優(yōu)勢，越是“危機”的時候，越是需要加強抵御能力。越是應該能夠從容不迫，在“危機”中尋找崛起的機會。

CTI論壇編輯

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