Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語(yǔ)音服務(wù)器_統(tǒng)一通信_(tái)呼叫中心

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Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語(yǔ)音服務(wù)器

CTI論壇編譯 2011/03/21

　　CTI論壇(ctiforum)3月21日消息（編譯/劉煜）：Pronexus公司，交互式語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）工具包Pronexus VBVoice的開(kāi)發(fā)商，日前宣布，VBVoice開(kāi)發(fā)商現(xiàn)在可以利用微軟語(yǔ)音服務(wù)器自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）的優(yōu)勢(shì)同媒體資源控制協(xié)議（MRCP）集成引擎。

　　MRCP連接器是一個(gè)插件，允許VBVoice 的 IVR開(kāi)發(fā)人員利用語(yǔ)音服務(wù)器以及微軟的辦公通信服務(wù)器（OCS）提供的文本到語(yǔ)音（TTS）的產(chǎn)品。同時(shí)消息宣布VBVoice 支持Nuance 公司的Recognizer 9。

　　Pronexus 公司的主架構(gòu)師Valentin Doroga表示：“我們很高興為我們客戶提供高質(zhì)量的語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品， MRCP與我們工具包的集成意味著，我們正在為那些想將ASR 和TTS 引入到他們應(yīng)用中的VBVoice開(kāi)發(fā)商提供更多的選擇，同時(shí)可以為他們節(jié)約成本。”

　　VBVoice是一個(gè)免費(fèi)的快速應(yīng)用開(kāi)發(fā)（RAD）IVR工具包，擁有強(qiáng)大的創(chuàng)造力，語(yǔ)音功能的解決方案，其中包括自助語(yǔ)音服務(wù)和統(tǒng)一通信系統(tǒng)。具有完全可編程控制的VBVoice圖形用戶界面，允許使用VB.NET和C＃的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)人員能夠利用其現(xiàn)有的編程技巧。

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CTI論壇報(bào)道

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