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山西太原郵政185客戶服務(wù)中心系統(tǒng)正式投入使用

2002/01/08

  12月20日,山西太原郵政185客戶服務(wù)中心系統(tǒng)正式投入使用。該系統(tǒng)由易寶(中國)CTI事業(yè)部承建,采用Alcatel OmniPCX 4400交換機(jī)。從11月15日簽約至今,易寶在短短一個月的時間內(nèi)完成了包括平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)開發(fā)、技術(shù)及運(yùn)營管理培訓(xùn)的全部工作,系統(tǒng)一次割接成功。該項(xiàng)目的建設(shè)將實(shí)現(xiàn)山西太原郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及電子匯兌查詢等功能,必將帶來顯著的運(yùn)營效率。

易寶公司供稿 CTI論壇編輯



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