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Avaya Aura獲Frost&Sullivan“產品差異化”卓越獎

2012/04/19

   CTI論壇(ctiforum)4月19日消息(記者 楊佳林):北京,2012 年4月 18 日 – 企業(yè)通信與協作系統及服務的全球提供商Avaya宣布,公司獲得了Frost & Sullivan頒發(fā)的“2011北美企業(yè)會話(session)管理產品差異化卓越獎”。Frost & Sullivan對比了Avaya Aura®統一通信架構和市場上的同類產品,并決定將此獎項授予Avaya。

  Frost & Sullivan的評估涉及5個類別,滿分為10分,Avaya共獲得9.4分。這5個類別分別是:功能的獨特性、質量與復雜性、定制化程度、與市場需求的匹配度以及品牌認知度。

  Avaya Aura®是Avaya的核心通信平臺,支持統一通信和聯絡中心方案,覆蓋中型到大型企業(yè),提供基于SIP的會話管理。Avaya Aura使語音通信、視頻通信、即時消息、在線狀態(tài)等通信功能的部署更快、更簡便。此次獲獎進一步表明,Avaya正在兌現自己的承諾 —— 令The Power of We™惠及每一個Avaya客戶,幫助企業(yè)實現更迅捷的協作、更明智的決策,和更出色的業(yè)績。

  引語

  “市場上最成功的廠商能及時發(fā)現新的企業(yè)需求,并不斷創(chuàng)新,從而實現產品差異化。今天,當人們討論企業(yè)會話管理的時候,總是會首先想到Avaya Aura。 Avaya Aura解決方案提供出色的性能,是衡量同類解決方案的標桿。”— Frost & Sullivan公司高級分析師Rob Arnold

  “今天的企業(yè)要應對無數問題,其中非常重要的一點,是如何選擇合適的技術來促進業(yè)務發(fā)展。Avaya Aura為企業(yè)提供了一個基礎,幫助他們在引入新功能時,迅速提高效率、降低成本。同時,它還為企業(yè)提供更大的創(chuàng)新空間,以實現競爭中的差異化。新的Avaya Aura 6.2在受到Frost & Sullivan肯定的現有特色的基礎上,增加了可擴展性、SIP功能和可靠性,為客戶部署Avaya企業(yè)協作解決方案提供方便。”— Avaya公司高級副總裁兼協作平臺部總經理Gary Barnett

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