Avaya與Intel攜手推動移動辦公通信_移動_企業(yè)_voip

Avaya與Intel攜手推動移動辦公通信

2005/09/05

　　全球領先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務供應商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）今日宣布，將與Intel公司攜手合作，通過提高無線網絡傳輸的語音通話質量，賦予日益增長的移動辦公用戶更強大的通信能力。Avaya將針對采用下一代Intel迅馳技術的筆記本電腦用戶，優(yōu)化其基于SIP的IP 軟電話（Softphone）。兩家公司還將致力于改進與軟電話連接的藍牙設備的集成性、操控性和功能。

　　IP軟電話是基于軟件的、用于計算設備（如PC、筆記本電腦、PDA等）的電話客戶端。藍牙設備則是短程無線設備，可以和臺式機或筆記本電腦實現(xiàn)高速的信息同步，可以連接其他移動設備，在通常情況下還可以使所有移動和固定計算設備實現(xiàn)完全的協(xié)同工作。這一合作是在Intel的開發(fā)者論壇（Developer Forum）上宣布的，旨在支持Intel的"數字辦公室"（Digital Office）計劃。該合作將提高軟電話在多個計算機程序同時運行時的性能和可靠性。當語音數據和其它數據共享同一個數據網絡連接的時候，語音數據往往對網絡有一些特殊的要求。Avaya和Intel正在共同努力，在筆記本電腦上加強對語音傳輸的支持。

　　Avaya 軟電話將為下一代Intel迅馳移動技術（內部代號：Napa）進行專門優(yōu)化，其中包括信息包優(yōu)先、帶寬保留和呼叫允許控制。這將使Avaya 軟電話可以提供基于802.11e等工業(yè)標準的高質量服務，無論是無線還是有線網絡。其結果是，移動辦公用戶可以方便地將筆記本電腦連接到遠離辦公地點的有線或無線網絡中，并在使用Avaya 軟電話的同時運行各種辦公應用軟件，還可以體驗與桌面電話一樣的通話質量。

　　"智能通信的實現(xiàn)有賴于高質量的無縫通信 -- 既可以與辦公應用軟件實現(xiàn)整合并協(xié)同運行，還能夠支持任何類型的網絡，"Avaya 通信設備副總裁Geoffrey Baird說。"移動辦公是Avaya智能通信戰(zhàn)略的重要一環(huán)。與Intel的合作有助于提高企業(yè)的移動辦公能力，建立和保持競爭優(yōu)勢。"

　　智能通信可以無縫地連接通信應用軟件和辦公應用軟件，能夠幫助員工和客戶提供在恰當的時間，通過恰當的方式（例如語音、文本和視頻），使用任何一種網絡來連接恰當的人員。恰當的時間和恰當的通信方式選擇可以幫助企業(yè)和員工以更快的速度通過通信手段響應客戶并進行控制，進而提升其靈活性。

　　"語音和數據的融合已經擴展到無線筆記本電腦。在多個應用程序同時運行的時候，是否能夠保證高質量的、高可靠性的語音傳輸顯得非常重要。" Intel移動平臺集團副總裁兼總經理Mooly Eden說，"Avaya SIP軟電話針對Intel下一代迅馳移動技術的優(yōu)化，將使得"數字辦公室"中的無縫協(xié)作成為可能。"

　　如果和Avaya IP語音通信軟件的旗艦產品-Avaya Communication Manager進行組合，Avaya IP軟電話可以提供更強大和豐富的功能。移動辦公用戶能夠和使用桌面電話一樣，通過安裝軟電話的計算設備撥打和接聽電話，或者使用各種通信與目錄功能。Avaya基于SIP的軟電話還支持"在線狀態(tài)"和即時消息功能，移動辦公用戶可以了解同事是否能夠聯(lián)系，并且可選用其他通信方式直接聯(lián)系或作出響應。

　　Yankee Group的調查顯示，美國有5000萬雇員，也就是總數的40％，正考慮在工作日的部分或者全部時間使用移動辦公的方式。根據對多個產業(yè)進行綜合評估后的預測，到2008年，這一數字有望達到72％。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯

相關鏈接:

Avaya聯(lián)手長虹佳華完成渠道轉型第一階段 2009-09-24

Avaya發(fā)布全新IP Office簡化統(tǒng)一通信和客服 2009-09-23

Avaya收購北電企業(yè)部后可能會進行裁員 2009-09-21

吃下北電企業(yè)網業(yè)務 Avaya超思科成業(yè)界第一 2009-09-16

Avaya成功競購北電企業(yè)解決方案業(yè)務 2009-09-15