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恒融科技榮獲最佳多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案等獎項(xiàng)

2012/05/16

　　CTI論壇(ctiforum)5月16日消息（記者 浩宇):恒融科技作為一家集軟件開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營外包為一體的信息技術(shù)綜合服務(wù)商，日前獲得中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域?qū)I(yè)網(wǎng)站CTI論壇頒發(fā)的2011年中國呼叫中心行業(yè)最佳多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案獎以及中國呼叫中心行業(yè)最佳云服務(wù)（Cloud Service）二項(xiàng)大獎。



　　多年來恒融致力于金融體系及其他重點(diǎn)行業(yè)用戶提供客戶服務(wù)系統(tǒng)的咨詢顧問、軟件開發(fā)、運(yùn)營管理、平臺外包及CRM、電子渠道等全方位的服務(wù)。基于恒融科技對金融客服中心的深刻理解，公司先后在國內(nèi)推出了“銀行在線客服中心”、“銀行虛擬呼叫中心"、”智能銀行-遠(yuǎn)程銀行中心"等系統(tǒng)及產(chǎn)品，成為中國金融呼叫中心行業(yè)的引導(dǎo)者。

　　經(jīng)過多年努力，恒融已擁有數(shù)十家大型呼叫中心項(xiàng)目的成功案例，成為國內(nèi)金融客戶服務(wù)中心領(lǐng)域一流的整體解決方案提供商。恒融科技總裁蔡建森先生一直強(qiáng)調(diào)，無論是現(xiàn)在還是未來,作為恒融一員，必需秉承“恒久合作、融洽發(fā)展”的宗旨和使命一如繼往的去服務(wù)客戶。

CTI論壇報道


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