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統一通信跑步前進 08年將達105億美元

2007/04/25

　　2007年一開始，有關“統一通信”的新聞就讓人目不暇接：僅僅3月份，便有兩大超級并購因為此而產生。美國當地時間3月15日，思科宣布，以32億美元收購視頻會議軟件廠商網訊公司WebEx，以“增強其統一通訊的競爭力”。而此前一天，微軟剛剛宣布了收購未上市的語音識別技術公司Tellme Networks計劃，同樣為了其統一通訊戰(zhàn)略。

　　不僅是微軟和思科，包括IBM、Avaya、北電等巨頭，也很早就進入統一通訊領域。并展開了即合作又競爭，相當微妙的合縱連橫運動。而作為專注多媒體統一通信，擁有底層核心技術的專業(yè)廠商，RADVISION更是成為市場的最大贏家之一，他不僅能為政府和企業(yè)提供多媒體統一通信，和運營商合作，提供互動視頻業(yè)務解決方案（以娛樂消費為主的應用）和3G有關的多媒體業(yè)務、平臺、網關產品、協議，而且還是為其他統一通信服務提供商提供視頻協議棧和媒體交換網關，以實現不同廠商不同視頻協議和視頻格式之間互通。

　　根據Gartner公司的一份報告，到2007年，80％的企業(yè)采購通信系統時將要求要求支持“統一通信”。另據Radicati集團估計，到2008年，全球統一通信市場的總價值將達到105億美元。

　　種種跡象顯示，“統一通信”儼然成為一個比3G更加炙手可熱的詞。

統一通信大潮洶涌

　　何謂統一通信？統一通信緣何受眾各大廠商的一致推崇，它將給用戶帶來怎樣的價值，帶給行業(yè)怎樣的影響？一切可能需要從源頭說起。

　　盡管對統一通信，有各種不同的說法，但其核心內容無外是：讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備，任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通訊。也就是說，統一通訊系統將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型集合為一體，可用電話、傳真、手機、PC、掌上電腦、PDA等通信設備中的任何一種接收，在有線、無線、互聯網之間架構起一個信息互聯通道。從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

　　事實上，統一通信是技術和應用發(fā)展的一種必然。隨著科技的不斷進步，企業(yè)和個人的信息系統日益變得復雜，比如，在網絡上，就有無線通訊、互聯網、語音網和有線網等，在應用上有語音、視頻、數據等等，在設備上，則有手機、臺式機和筆記本電腦、電話、傳真等等，從而使得通信應用而彼此形成信息孤島，形成資源的浪費，人們使用的不便。統一通信不僅僅是網絡的融合，也是應用的融合。從這個層面來看，統一通信真正帶給用戶的是成本的降低、工作效率的提升以及整個運行機制的改變。因此，面對通訊應用走向融的大勢所趨，面對統一通訊，即使再保守的觀察家和分析師也給予了樂觀的評價。

　　盡管統一通信市場什么時候才開始成熟，并形成一定的規(guī)模，這一答案目前尚不明朗，但并沒有妨礙一些有前瞻性眼光的廠商的大舉進攻。以英特爾為代表的IT硬件廠商，以微軟為代表的軟件廠商，再包括思科、阿爾卡特、北電、朗訊、Avaya等著名通信設備提供商，以及RADVISION這樣專業(yè)化很強的多媒體統一通信廠商，都紛紛推出了自己的統一通信產品。更有一些廠商在暗流之下蠢蠢欲動。欲在這戰(zhàn)略性市場成功布局，期待收獲。

贏者通吃

　　在統一通信市場，目前的市場格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。一方面，一些通訊或者IT巨頭，利用自己的現有實力和資源，通過合作、收購和自主研發(fā)等手段，提升自己的整體解決方案能力，達到通吃的目的；比如思科、微軟、IBM、Avaya等等。而另一方面，一些專業(yè)、專注的廠商，則把握著統一通訊的核心技術和底層技術，他們既和其他統一通訊廠商保持合作關系，同時，也會自己獨立積極地拓展統一通信市場。比如RADVISION。

　　思科公司是較早投入“統一通信”的廠商。不僅自身研發(fā)，更揮動資本的大幫大肆收購。到目前為止，思科為已經收購了Metreos、Audium、SyPixx Networks、MeetingPlace、Orative、WebEx等七家公司，以強化在統一通訊方面的競爭力。思科在統一通信領域強調的是平臺性、開放性、安全性和整合性。目前與諾基亞、英特爾、微軟、IBM等結成戰(zhàn)略合作關系。CISCO主要是把網絡端和語音部分作為它的主要應用點。

　　Avaya利用在語音通信和應用領域有比較深厚的積累，也發(fā)起了向統一通訊的攻勢。其統一通信是其智能通信的一部分，與IP通信、客戶聯絡(呼叫中心)和通信化的商務流程共同構架起Avaya的智能通信戰(zhàn)略。目前的合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等。優(yōu)勢在于既可以部署IP通信也可以部署IP通信與模擬系統混合的解決方案。

　　微軟在統一通訊上更是野心勃勃。2006年，微軟宣布與多家硬件制造商展開合作，以建立涉及到電子郵件、即時通信、移動電話、網絡電話(VoIP)及視頻會議等業(yè)務的統一通信平臺；2006年8月微軟與全球第三大IP電話供應商北電宣布建立戰(zhàn)略聯盟，來實現統一通信的共同愿景。2006年11月30日微軟將正式發(fā)布Microsoft Exchange Server 2007。微軟的統一通訊戰(zhàn)略日漸清晰，并不斷提速。微軟主要的著眼點是桌面應用部分。

　　IBM Lotus Sametime 7.5命名為即時協作通信平臺，實際上就是“統一通信”。它除了提供即時消息外，還包涵了很多企業(yè)級的功能，如安全控制、Web會議，與電話與桌面視頻供應商的協作以及與Voice over IP的集成等。目前，有近100家合作伙伴與IBM合作，提供面向Lotus Sametime的插件解決方案。IBM的優(yōu)勢主要在于企業(yè)是成那個和桌面應用盡管IBM通訊能力有待加強，但通過其全球龐大的客戶服務資源，通過合作，依然會分得一杯羹。

　　總而言之，這些統一通信的極積推動者，基本上是從自己某一個優(yōu)勢領域出發(fā)，再通過收購、合作等方式，來構建自己的統一通信藍圖。

專業(yè)化生存

　　但專業(yè)廠商則是完全另外一種生存狀態(tài)，典型的是RADVISION。統一通信看上去并不復雜，只要把網絡和應用融合在一起即可。實際上并非如此，真正做到完美的無縫融合，往往可以涉及到軟件、硬件、移動設備、固定設備，其標準和協議是不一樣的，而這，正是RADVISION的核心競爭力所在。

　　1992年成立，作為納斯達克的上市公司的RADVISION，其技術產品不僅僅是視像通訊，而且涉及各種通信協議棧、中間件、各種多媒體網關以及應用平臺。RADVISION不僅僅是軟件生產廠商，也同時是統一通信的硬件提供商。但是，RADVISION最核心的競爭力是，不論客戶的終端應用設備是桌面軟件還是手持終端，不論是電話或視頻產品還是WEB協同軟件，RADVISION都用能力讓它們聯系起來，并且實現點對點以至多點的通信。聯系起來之后，不論是語音、視頻信號還是數據都依然走各自原來的通道，而各種媒體之間的轉換卻是RADVISION的設備來實現的。一句話，RADVISION能讓不同的網絡彼此融合，不同的應用彼此協同。例如，在RADVISION的UCS Suite統一通信業(yè)務平臺上，是可以實現視頻會議、桌面應用、IP電話、3G移動視頻應用、視頻監(jiān)控、視頻存儲等六個方面進行融合和協同，達到了“五混”——混協議（支持多協議）、混音、混屏（視頻協同）、混網（移動網和互聯網融合）、混終端。其中混協議主要說的是各個應用之間的標準不同，需要協議互通互聯。IP電話方面，主要是SIP和H.323；桌面應用SIP和H.323都有；移動視頻主要是3GPP和H.324M；監(jiān)控也有H.323, SIP和專有協議以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式；視頻會議H.323為主。2G電話和普通電話有G.711,G722等各種音頻格式；視頻存貯方面有的MEPG4的格式。這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協議，通信信令方面也有很多種。這些之間的產品和應用，要進行融合和統一，需要很強的底層技術支撐能力。而這，目前就是由RADVISION能提供。

　　正是擁有這樣的核心技術，從92年開始研究的H.323到02年H.323協議棧產品市場份額占到全球的90%，再到1996年開始積極參與SIP標準的制訂，RADVISION公司一直以來都是同業(yè)的領先者。目前，RADVISION公司SIP協議棧產品占有率也達到了50%，在H.324M和IMS SIP協議上也取得了非常大市場份額。更重要的是在戰(zhàn)略性的3G市場上，RADVISION公司更是搶占了先機。目前，世界上100多家電信運營商中已經有60多家選擇了RADVISION的3G視頻網關產品和互動視頻業(yè)務平臺(IVP)，并且開展了各式各樣的面向3G的互動視頻應用。在亞洲有香港、新加坡、日本、韓國，澳大利亞等。這些應用包括視頻門戶、視頻點播、視頻博客、視頻轉播、視頻互動、視頻社區(qū)等等。

　　在前途不可限量的中國市場，RADVISION公司眼光也十分獨到。目前，RADVISION公司已經在中國設立了強大的研發(fā)中心作為其全球三大研發(fā)中心之一，并不斷增加投入，每年投入漲幅在20%—25%左右。由于在核心技術標準、網絡、應用協同方面擁有許多領先的核心技術。RADVISION公司在專業(yè)市場上成為統一通信的核心動力。

　　至于Orative、WebEx等在某一細分領域擁有獨特優(yōu)勢的專業(yè)廠商，結局也不錯，幾乎都獲得了一個天價的收購價。WebEx控制著規(guī)模達7.95億美元網絡會議市場一半以上的份額。它還是托管網絡會議市場的領導者，其業(yè)務超過了微軟的Live Meeting服務。

　　無論是IT和通訊巨頭的合縱連橫或者收購游戲，或者專業(yè)統一通訊廠商的獨特化生存，最終的效果，必將是催生統一通信技術和解決方案的成熟，應用的逐步普及和行業(yè)的不斷發(fā)展。對于最終用戶來說，他們將是最大受益者。統一通信帶來的將是溝通方式和生活工作方式的革命，讓人們的進入一個更加自由、高效的世界。

雁塔在線


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