首頁>>廠商>>呼叫中心外包服務(wù)商>>九五太維

九五太維通過ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

2009/01/14

　　近日，北京九五太維資訊有限公司順利通過ISO20000 IT服務(wù)質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證。

　　作為亞太區(qū)領(lǐng)先的BPO服務(wù)商，為保障客戶信息安全，同時(shí)從提升全公司信息化建設(shè)服務(wù)水平的高度出發(fā)，著手推進(jìn)公司在IT服務(wù)管理領(lǐng)域方面的新突破，經(jīng)過充分論證，九五太維IT運(yùn)行中心于2008年2月正式啟動(dòng)了ISO20000 IT服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。經(jīng)過全體員工十幾個(gè)月的共同努力，在2009年1月以優(yōu)秀成績正式通過BSI （英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）的審核，這標(biāo)志著九五太維公司IT服務(wù)質(zhì)量管理水平跨上了新臺(tái)階。

ISO20000簡(jiǎn)介

　　ISO20000是國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）于2005年12月頒布的新IT服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)從日常運(yùn)維和服務(wù)交付等各個(gè)方面，定義了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)規(guī)范和要求，涵蓋了事件管理、變更管理、配置管理和信息安全管理等13個(gè)流程17個(gè)管理領(lǐng)域。該標(biāo)準(zhǔn)在IT服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)域具有里程碑式的重大意義。

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
李寶民博士：外包決策實(shí)用手冊(cè) 2009-09-02
九五太維09年蟬聯(lián)“中國BPO企業(yè)10強(qiáng)” 2009-06-16
九五太維李寶民：金融危機(jī)下企業(yè)發(fā)展之道 2009-05-04
九五太維李寶民博士受聘擔(dān)任密云職業(yè)學(xué)校名譽(yù)校長 2009-04-30
校企合作共建呼叫專業(yè)實(shí)習(xí)基地簽約儀式隆重舉行 2008-12-22

分類信息:  外包_與_呼叫中心     外包專欄_新聞   呼叫中心專欄_新聞      
         
 姚安县| 镇巴县| 铜山县| 芦溪县| 大兴区| 榕江县| 文化| 靖边县| 临武县| 紫云| 广南县| 翁牛特旗| 蒙山县| 固始县| 永安市| 永善县| 新竹县| 黑龙江省| 东乡县| 南宫市| 蒙城县| 二连浩特市| 黄山市| 东乡县| 万年县| 榕江县| 怀集县| 平泉县| 三都| 建湖县| 临江市| 铜鼓县| 南华县| 华坪县| 绥芬河市| 庐江县| 周宁县| 江西省| 光泽县| 江山市| 江西省|