湖南常德市局推廣實施新型CRM軟件_煙草_CRM

湖南常德市局推廣實施新型CRM軟件

2005/03/02

　　在湖南省煙草專賣局（公司）的統(tǒng)一部署下，常德市煙草專賣局（公司）開始了新一輪的營銷網絡信息化建設。此輪信息化建設重點為推廣實施新型客戶關系管理軟件——東軟軟件，這款軟件是由沈陽東軟軟件股份有限公司開發(fā)的，該軟件的功能十分強大，僅客戶資料這一塊就需要填寫的就多達96項之多，囊括了營銷、專賣和物流方面所需要的全部信息。新軟件的推廣給該公司以后對客戶實施等級化服務、誠信化管理等市場管理手段的實施提供了技術上的支持，這將極大的提升常德市煙草營銷網絡建設水平。

　　沈陽東軟軟件股份有限公司是一家上市公司，該公司長期為煙草行業(yè)的信息化建設提供解決方案。據報道，該公司在煙草行業(yè)信息化這一塊約占30%的份額。