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湖南常德市局推廣實施新型CRM軟件

2005/03/02

  在湖南省煙草專賣局(公司)的統(tǒng)一部署下,常德市煙草專賣局(公司)開始了新一輪的營銷網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。此輪信息化建設(shè)重點為推廣實施新型客戶關(guān)系管理軟件——東軟軟件,這款軟件是由沈陽東軟軟件股份有限公司開發(fā)的,該軟件的功能十分強大,僅客戶資料這一塊就需要填寫的就多達96項之多,囊括了營銷、專賣和物流方面所需要的全部信息。新軟件的推廣給該公司以后對客戶實施等級化服務(wù)、誠信化管理等市場管理手段的實施提供了技術(shù)上的支持,這將極大的提升常德市煙草營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。

  沈陽東軟軟件股份有限公司是一家上市公司,該公司長期為煙草行業(yè)的信息化建設(shè)提供解決方案。據(jù)報道,該公司在煙草行業(yè)信息化這一塊約占30%的份額。

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