東信北郵承建浙江移動(dòng)“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)平臺
2008/03/25
近日,東信北郵信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)EB)憑借穩定的平臺和成熟的技術(shù),全面承建浙江移動(dòng)“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)平臺的建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展、維護工作,為浙江移動(dòng)1500萬(wàn)用戶(hù)提供漏話(huà)及開(kāi)機提醒功能。
“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)是一種呼叫完善類(lèi)業(yè)務(wù)。當用戶(hù)申請業(yè)務(wù)后,當作被叫時(shí),在關(guān)機或不在服務(wù)區條件下,開(kāi)機后可以收到對方來(lái)電的短信息;當作主叫時(shí),可以收到對方什么時(shí)候開(kāi)機或回到服務(wù)區的短信提醒。相對于傳統的漏話(huà)通知業(yè)務(wù),來(lái)電助手的來(lái)電提醒功能可以實(shí)現智能來(lái)電短信合并、個(gè)性化語(yǔ)音提示等特色功能;同時(shí)來(lái)電助手業(yè)務(wù)不僅面向被叫用戶(hù)提供服務(wù),對主叫用戶(hù)可以實(shí)現開(kāi)機提醒功能,只要對方是同一運營(yíng)商的用戶(hù),可以獲知對方什么時(shí)候開(kāi)機或回到服務(wù)區,以便及時(shí)聯(lián)系對方,不用反復撥打。因此來(lái)電助手業(yè)務(wù)在功能完善性和對漏話(huà)需求的完整覆蓋性方面都是一次全新的服務(wù)升級。
EB來(lái)電助手系統優(yōu)勢在于:統一業(yè)務(wù)提供平臺保證了業(yè)務(wù)一致性,保證用戶(hù)體驗一致;平臺架構滿(mǎn)足電信大容量、高可靠性、安全性要求;統一平臺納入采用統一網(wǎng)管接口,保證系統維護和管理的方便安全;EB本地化技術(shù)支持,具備豐富的大容量平臺的建設和維護經(jīng)驗,可提供快速的新業(yè)務(wù)新需求開(kāi)發(fā)響應,并具備業(yè)務(wù)運營(yíng)分析支撐能力,可為新業(yè)務(wù)的開(kāi)展挖掘更廣闊的空間。
2008年3月,EB承建的浙江移動(dòng)“來(lái)電助手”平臺成功上線(xiàn),浙江移動(dòng)現有的“開(kāi)機提醒”、“來(lái)電提醒”和“免費來(lái)電提醒”業(yè)務(wù)也都已逐步割接到EB承建的來(lái)電助手平臺。目前設備運行穩定,用戶(hù)發(fā)展勢頭迅猛。為近期浙江移動(dòng)全面推廣“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)提供了有力的保證。
作為“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)平臺的提供商,EB擁有完善的研發(fā)、支持與服務(wù)體系;近年來(lái),EB一直致力于增值服務(wù),支撐服務(wù)和應用服務(wù)的研發(fā)和推廣工作,其智能網(wǎng)、彩鈴、移動(dòng)支付、3G業(yè)務(wù)平臺等產(chǎn)品深得客戶(hù)信賴(lài)。今后EB將繼續加大研發(fā)力度,緊密跟隨市場(chǎng)需求,以方便用戶(hù)為宗旨,不斷推出更多、更實(shí)用的產(chǎn)品和解決方案,為用戶(hù)提供更加全面、貼心的服務(wù),在工作、生活節奏不斷加快的今天,讓用戶(hù)輕松暢享移動(dòng)通信帶來(lái)的新生活。
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