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MOS集團選擇Mitel統(tǒng)一通訊方案驅動幾何級的增長

2009/09/11

  CTI論壇(ctiforum)9月11日消息:日前, Mitel®宣布Mrotgage Outreach Services(MOS集團)選擇了敏迪統(tǒng)一通訊解決方案,不但降低IT支出,實現一體化的通訊控制,提升商務持續(xù)性策略以及有效降低能耗,同時滿足了未來發(fā)展的靈活性需求。

  MOS集團為客戶提供廣泛的金融服務,包括貸款債務重組等服務。MOS集團初成立僅有8名成員發(fā)展到目前擁有將近200名員工。敏迪統(tǒng)一通訊解決方案的可擴展性對MOS集團有著極高的吸引力, 由其面對未來更大的發(fā)展需要,MOS安心確定敏迪的通訊解決方案能有效的支持集團更大的發(fā)展。

  MOS集團選擇了敏迪通訊方案 Mitel Communications Suite(MCS)安裝于Sun Microsystems的Sun Fire服務器,由敏迪的伙伴Chesapeake Communications提供相關的服務。該解決方案采用MCD(Mitel Communications Director)和功能豐富的敏迪應用如Mitel NuPoint Messaging信息系統(tǒng), Mitel Unified IP Client客戶端以及可透過Mitel Live Business Gateway與Microsoft® Office Communications Server 2007有效的集成在一起。

  透過MCS, MOS集團能夠集中其通訊控制管理,跨越不同的地點對各項通訊應用進行管理和負荷監(jiān)測,同時有效的管理通訊資源,優(yōu)化的使用及降低IT支出。MCS完全彈性設置的系統(tǒng)構建不但確保商務持的續(xù)性,同時減少了所需的服務器數量,簡化了系統(tǒng)部署,并提高了數據中心的融合性, 有效管理集團當前用戶和適應未來用戶增長的需求。

  “MCS讓我們能夠簡便的擴展,是其它中小級別通訊系統(tǒng)難以實現的。這系統(tǒng)帶給我們極大的靈活性,只需要極短的時間就能夠完成擴展配置來配合集團擴充營運的改動,這所帶來的價值對集團來說難以估計的。”MOS集團首席運營官Chris Wittrig說。

  MOS集團部署了全球首創(chuàng)結合語音和虛擬電腦的解決方案. 來自于Mitel和Sun Microsystems全球OEM協(xié)議所開發(fā)適用于Sun Ray™的Mitel Unified IP Client客戶端不僅提供了桌面設備和話機的活動性,透過手機和桌面話機通訊無縫的通話轉移以及單一登入同時登入啟動話機及電腦, 為MOS員工提供了強化的通訊安全性和靈活性。適用于Sun Ray的Mitel Unified IP Client 客戶端以虛擬電腦取代了傳統(tǒng)的個人電腦,不但延長了電腦的使用壽命,而且能耗大大的少于傳統(tǒng)電腦,有效地幫助MOS集團降低企業(yè)的運營支出。

  “Mitel統(tǒng)一通訊解決方案擴展能力輕易就能夠滿足企業(yè)當前和未來的通訊需求,同時保證企業(yè)通訊安全性的。”Mitel U.S.總裁Rick Dell指出,“對于金融機構來說,安全性是MOS集團IT 解決方案中非常重要的部分,使用Mitel統(tǒng)一通訊解決方案確保企業(yè)能夠通過一個安全、集中的地點實時有效、便捷的連接員工的桌面設備和話機設置文件。”

關于Chesapeake Communications, Inc.

  Chesapeake Communications是通訊行業(yè)的領軍企業(yè)和Mitel的EBP伙伴,該企業(yè)專注于幫助企業(yè)客戶實現其獨特的通訊要求。Chesapeake Communications是提供語音和數據解決方案服務的專業(yè)企業(yè),同時還提供廣泛的相關服務。包括了商務電話系統(tǒng),語音信箱解決方案,計算機技術集成以及LAN/WAN設計和安裝。

關于Mortgage Outreach Services(MOS)

  MOS集團 專注于提供金融行業(yè)的服務超過30年。他們?yōu)榭蛻籼峁⿵V泛的相關金融領域的服務,包括非續(xù)約,減輕損失,破產稅務清算,逃債追蹤服務,財產清查和保護以及私人投資服務等。集團在美國全部50個州擁有注冊的投資顧問和債務人員,服務網絡遍及全國。

關于敏迪

  敏迪為各種規(guī)模的企業(yè)提供靈活和簡便的智能化統(tǒng)一通訊解決方案和應用。其與一系列管理服務相結合包括語音和數據網絡設計及信息流量控制,客戶應用開發(fā)等,其一直致力于為企業(yè)的客戶、同事和合作伙伴提供跨越距離與時間的便捷的協(xié)作和通訊,以重塑企業(yè)幫助其成功的獲得競爭優(yōu)勢。敏迪的亞太總部位于香港。全球總部設在加拿大,渥太華,其在全球都設有辦事處,合作伙伴和分銷商。

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