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三友亞星呼叫中心平臺(tái)應(yīng)用于西雙版納有線電視客服中心

2008/08/19

  近日,北京三友亞星通信科技有限公司牽手廣電行業(yè)客服中心,三友亞星呼叫中心平臺(tái)成功應(yīng)用于云南西雙版納有線電視客服中心。

  西雙版納廣電客服中心系統(tǒng)的應(yīng)用,提升了公司在客戶服務(wù)、用戶管理、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)處理、用戶的回訪等方面的服務(wù)職能,提供了傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)模式所不具備的便捷方便的應(yīng)用模式,為廣電部門與用戶架起了有效便捷的溝通橋梁,提高了用戶的滿意度,提升了公司的服務(wù)形象。

三友亞星



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