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HSIPCC中標(biāo)浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目

2012/06/04

　　CTI論壇(ctiforum)6月4日消息（記者 歐陽): 據(jù)悉，恒生通信于近日中標(biāo)浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目。

　　浙江旅游職業(yè)學(xué)院是國家旅游局與浙江省人民政府省部共建的公辦高等旅游院校，隸屬于浙江省旅游局。浙江旅游職業(yè)學(xué)院呼叫中心項(xiàng)目主要提供的售后服務(wù)包括，接受電話、電郵、短信、傳真、網(wǎng)站留言、在線客服等多種客戶接觸渠道提交的客戶請求。

　　同時(shí)，呼叫中心系統(tǒng)將與浙江旅游職業(yè)學(xué)院內(nèi)部辦公語音網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，有效提升企業(yè)協(xié)同辦公效率，助力浙江旅游職業(yè)學(xué)院高速發(fā)展。

CTI論壇報(bào)道


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