ATM吞吃信用卡現(xiàn)場有了熱線求助電話
2004/03/23
上海民生銀行采用上海偉功網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司的VOIP軟交換系統(tǒng)率先在自身的每一臺ATM機(jī)上加裝了一部IP電話機(jī)，這是一部通過企業(yè)內(nèi)部IP數(shù)據(jù)網(wǎng)與客服中心電話座席相連的IP 熱線電話，客戶無需撥號，摘機(jī)即通，傾刻之間就可以獲得電話求助服務(wù)，讓用戶懸著的心能迅速平穩(wěn)。上海偉功公司供稿 CTI論壇編輯
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