服務(wù)器故障導(dǎo)致Sidekick用戶數(shù)據(jù)丟失
2009/10/12
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟旗下Danger公司昨天表示，由于服務(wù)器出現(xiàn)故障，Sidekick手機(jī)用戶的通信錄、日程表、照片等個(gè)人數(shù)據(jù)已被丟失。
微軟和Sidekick手機(jī)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile均未披露丟失的數(shù)據(jù)量和受影響用戶數(shù)量，但Sidekick手機(jī)支持論壇上有大量用戶尋求幫助恢復(fù)數(shù)據(jù)的帖子。
微軟周六稱，Sidekick用戶數(shù)據(jù)的丟失是永久性的。T-Mobile在一份聲明中表示，“我們的團(tuán)隊(duì)仍然在夜以繼日地工作，希望能恢復(fù)用戶丟失的數(shù)據(jù)，但成功的希望很渺茫。”
這一問(wèn)題從上周初就已經(jīng)出現(xiàn)了，部分受影響用戶試圖通過(guò)使手機(jī)“復(fù)位”恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)，使這一問(wèn)題更嚴(yán)重了。“復(fù)位”會(huì)清除Sidekick手機(jī)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。通常情況下，數(shù)據(jù)會(huì)被備份到Danger服務(wù)器，但現(xiàn)在備份服務(wù)器上的數(shù)據(jù)也丟失了。T-Mobile稱，“我們建議用戶不要通過(guò)去掉電池或讓電量耗完使手機(jī)‘復(fù)位’，否則目前存儲(chǔ)在手機(jī)上的個(gè)人數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。”
微軟和T-Mobile稱，他們將于明日披露恢復(fù)數(shù)據(jù)工作的最新進(jìn)展。
這次故障令微軟和T-Mobile很尷尬，也凸顯了采用云計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)的潛在危險(xiǎn)。許多服務(wù)提供商都將云計(jì)算宣傳為一種安全、便捷的數(shù)據(jù)處理方式。
Danger由3名蘋果前工程師2000年創(chuàng)立，其開(kāi)發(fā)的Sidekick手機(jī)擁有獨(dú)特的橫屏滑蓋外觀，全尺寸鍵盤，憑借出色的網(wǎng)絡(luò)功能和高速即時(shí)消息能力贏得了眾多美國(guó)青少年的喜愛(ài)。
Sidekick手機(jī)由夏普及摩托羅拉代工制造，T-Mobile公司獨(dú)家發(fā)售。微軟2008年收購(gòu)了Danger。消息稱，微軟自主品牌手機(jī)的設(shè)計(jì)就將基于Sidekick。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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