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新太多媒體呼叫中心 高交會成果顯赫


劉宇平 2000/10/18

　　最近剛剛獲得我國首批計算機系統(tǒng)集成商一級資質認證的新太科技(600728)，日前在深圳第二屆高交會上成功地展示了最新科技產品“新太多媒體呼叫中心”。

　　據介紹，“新太多媒體呼叫中心”是將互聯(lián)網技術和呼叫中心結合起來的第四代呼叫中心，用戶在瀏覽網頁的同時可以隨時點按鈕，啟動呼叫功能，通過IP電話或文本交談的方式和服務人員交流，完成實時交易。目前，新太科技已經接到來自六七個省份的銀行和多個電信局的訂單。

《上海證券報網絡版》 2000/10/18