思遠人才攜手新太科技打造IT精英培訓呼叫中心平臺_呼叫中心

思遠人才攜手新太科技打造IT精英培訓呼叫中心平臺

2009/03/23

　　CTI論壇(ctiforum)3月23日消息 近日從新太科技市場傳來好消息，我國IT培訓領域規(guī)模最大的教育和人才輸出機構之一 —— 思遠人才正式簽約呼叫中心知名品牌新太科技。

　　本次工程建設選擇的是新太科技專業(yè)的企業(yè)呼叫中心產品openCCBP，系統(tǒng)組網采用分布式架構。良好的架構匹配完善細致的業(yè)務流程將思遠人才總部和全國100多個辦事處有序銜接起來，系統(tǒng)人工坐席規(guī)模高達1000個，所涉終端有VOIP、普通辦公座機、手機、短信、傳真等，系統(tǒng)建成后將幫助思遠人才真正實現在任何時間任何地點皆能提供服務的設想。

　　思遠人才將借助新太openCCBP著力打造IT精英培訓呼叫中心平臺，完成信息采集、信息篩選、按信息所處營銷階段和客戶特征定制不同的營銷策略、營銷策略績效評估、營銷策略持續(xù)改進、媒體渠道回報評測等閉環(huán)的精細化全營銷過程。

　　本著“傳播知識火種，締造輝煌人生”的理念，思遠人才還將借助openCCBP開展信息咨詢、投訴建議反饋、學員就業(yè)指導與跟蹤、學員就業(yè)技術支持等貼心服務，幫助學員持續(xù)提升社會競爭力和更具發(fā)展空間的就業(yè)機會。

CTI論壇報道

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