IBM與Dialogic共推中國(guó)第一個(gè)語(yǔ)音門戶
2001/03/09
近日，IBM公司宣布,IBM WebSphere語(yǔ)音服務(wù)器軟件首次與Dialogic公司的語(yǔ)音門戶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了集成，這將使Dialogic公司的新老用戶更加輕松地開(kāi)發(fā)VoiceXML方面的應(yīng)用。IBM公司與Dialogic公司同時(shí)宣布，該集成語(yǔ)音門戶平臺(tái)的第一個(gè)安裝用戶，將是中國(guó)第一代語(yǔ)音門戶--TOM公司的TOM Voice。
TOM公司的語(yǔ)音產(chǎn)品將集成IBM的語(yǔ)音中間件解決方案和Dialogic公司的集成通信平臺(tái)，集中為北京的用戶提供語(yǔ)音門戶平臺(tái)。在該技術(shù)的幫助下，通過(guò)各種使用自然語(yǔ)言的語(yǔ)音設(shè)備，用戶將能夠在因特網(wǎng)上自由溝通。
該門戶產(chǎn)品基于IBM公司和Dialogic公司全球計(jì)算機(jī)電話的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，任何采用Dialogic公司平臺(tái)上的交互式語(yǔ)音響應(yīng)(IVR)系統(tǒng)的用戶都可以采用WebSphere語(yǔ)音服務(wù)器將他們的網(wǎng)絡(luò)和電話工作平臺(tái)無(wú)縫集成，為用戶提供一致的客戶服務(wù)。TOM公司采用語(yǔ)音軟件后，用戶將可以通過(guò)更多的方式訪問(wèn)因特網(wǎng)。
TOM公司之所以選擇IBM公司和Dialogic公司兩家的聯(lián)合解決方案，是因?yàn)镮BM公司是語(yǔ)音技術(shù)方面的專家，而Dialogic公司是高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)化語(yǔ)音訪問(wèn)硬件制造商。
新浪科技 2001/03/09
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