思科售出第八百萬部IP電話主流地位日益凸顯
2006/07/24
IP通信正在以越來越快的速度成為通信市場主流。近日,思科在圣何塞總部舉行了一項(xiàng)儀式,慶祝德意志銀行成為第八百萬部思科IP電話的客戶。在這個儀式上,思科IP通信業(yè)務(wù)部門副總裁兼總經(jīng)理Barry O'Sullivan、思科副總裁兼財(cái)務(wù)主管以及負(fù)責(zé)德意志銀行項(xiàng)目的高層管理人員David Holland,向德意志銀行高級副總裁 Andrea Neumeier 授予了一部IP電話,以紀(jì)念這個偉大的成就。
德意志銀行在全球擁有超過6.7萬名員工,它需要一個新的語音網(wǎng)絡(luò)和與之配套的全球服務(wù)支持系統(tǒng),以滿足其規(guī)模和功能要求。
“德意志銀行需要借助一個集中的語音留言系統(tǒng)提高員工的生產(chǎn)率。”思科負(fù)責(zé)德意志銀行項(xiàng)目的全球客戶經(jīng)理David Cote 表示。“思科IP電話的獨(dú)特優(yōu)勢,例如分機(jī)移動性和軟電話等,促使德意志銀行選擇了思科。”
這個具有里程碑意義的交易提供本地化、個性化的服務(wù),客戶還希望借助這次交易,與思科的IP通信業(yè)務(wù)部門展開進(jìn)一步的合作。“我們的合作方法發(fā)揮了重要的作用。”全球客戶經(jīng)理Thomas Tzschentke 表示。“德意志銀行客戶很高興能夠通過參加CIPTUG(思科IP電話用戶群體)組織,對思科未來的產(chǎn)品開發(fā)路線產(chǎn)生一定的影響。”
思科在支持服務(wù)方面的出色業(yè)績以及思科與英國電信的合作也起到了重要的作用。英國電信(BT)將負(fù)責(zé)那些連接德意志銀行各分支機(jī)構(gòu)的電話、CallManager和WAN服務(wù)的部署工作。
德意志銀行在2006年10月之前將部署最初的1000部思科IP電話。之后,該銀行計(jì)劃向包括思科在內(nèi)的部分供應(yīng)商進(jìn)行公開招標(biāo),以滿足其未來的電信需求。
與此同時,德意志銀行正在測試TelePresence――一個能夠在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造出“面對面”交流體驗(yàn)的、增強(qiáng)型語音和視頻會議的解決方案。“這可以為采用我們的統(tǒng)一通信解決方案提供一座橋梁。”Cote指出。“我們擁有了在各個領(lǐng)域與客戶展開密切的合作的機(jī)會。”
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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