在一份聲明中指出，Switchvox創(chuàng)建客戶自定義應(yīng)用程序。為了刺激開發(fā)和Switchvox解決方案的推廣。對(duì)于所有Asterisk和與Switchvox相關(guān)的上市類別都免費(fèi)。AsteriskExchange是一個(gè)市場(chǎng)。
Digium 公司全球市場(chǎng)副總裁Leslie Conway 說：“Switchvox最重要的區(qū)別是我們的基于XML的擴(kuò)展API，它能夠讓開發(fā)人員很容易地將Switchvox和web應(yīng)用相集成。讓客戶獲得了更廣泛的定制和附加功能，從而讓他們最終受益。”，他說:” 在AsteriskExchange中添加特殊的Switchvox類別可以使終端用戶方便地找到他們所需要的應(yīng)用程序。”，諸如由Stauffer 技術(shù)創(chuàng)建的Microsoft動(dòng)態(tài)CRM集成解決方案這些最初的Switchvox 應(yīng)用，可以通過AsteriskExchange、Digium公司的經(jīng)銷商和認(rèn)證的合作伙伴處獲得。
STI的所有者Ken Stauffer說：“我們很激動(dòng)能有一個(gè)地方展示我們的定制集成，并提供一個(gè)解決方案，我們知道其他公司將會(huì)受益。”“Switchvox是我們投資組合的最重要的組成部分，擴(kuò)展它的性能可以為我們的客戶提供附加的價(jià)值。”，其他的應(yīng)用程序包括：出租車公司呼叫中心系統(tǒng)集成的動(dòng)態(tài)解決方案；CMS企業(yè)縮影：呼叫計(jì)費(fèi)資源軟件；StarCONNECT：自動(dòng)撥號(hào)/預(yù)約提醒軟件。對(duì)于其它通訊供應(yīng)商Digium 公司是一個(gè)開放資源的替代品。
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